Überzogenes Konto, Mahnungen, Gebühren für Inkasso
Leider kommt es immer wieder vor, dass Abos gekauft werden und das Konto nicht gedeckt ist.
Was passiert dann? Die Abbuchung wird zurückgewiesen und das ist leider sehr teuer. Diese Kosten -20 Euro- müssen wir dann berechnen. Achtet also bitte darauf, dass das Konto die nötige Deckung hat. Gleiches gilt für Kreditkartenbuchungen: Wenn der Abonnent die Zahlung zurückweisen lässt, fallen ebensolche Kosten an.
Ihr bekommt dann eine Zahlungserinnerung über den Abopreis plus Gebühren und 10 Tage Zeit für die Überweisung.
Danach geht das ganze in ein Mahnwesen. Hier fallen pro Mahnung weitere Gebühren an, zur Zeit 2,39 Euro pro Mahnung.
Erfolgt dann immer noch keine Bezahlung geht das ganze an einen Rechtsanwalt und da wird es leider sehr teuer. Wir verdienen damit nichts, müssen aber als kleine Firma darauf acht geben, dass unsere Abos auch bezahlt werden. Die Rechtsanwaltgebühren belaufen sich auf mindestens 35 Euro. Geht die Sache dann vor Gericht sind schnell über 75 Euro fällig.
Aber zur Beruhigung: Bis es soweit kommt, senden wir mehrfach Mails und Briefe und rufen an - aus Versehen passiert es niemandem, dass plötzlich der Gerichtsvollzieher vor der Türe steht.
In unserem und Eurem Sinne möchten wir einfach darum bitten ein Abo nur dann abzuschliessen, wenn das Konto gedeckt ist, und Zahlungen per Kreditkarte nur nach Rücksprache mit uns zurückzuweisen - das spart Geld und Nerven für alle Beteiligten!