Videos laden nicht - dauerhaft

Es wird immer nur die animierte Kamera gezeigt sonst passiert nichts weiter!? Kein Video zu sehen!

Systemcheck habe ich durchgeführt, alles OK.
Browser - Internet Exolorer 8
Filme laden aber immer noch nicht
lg Hermann

bei längeren Beiträgen bricht der Film immer wieder ab.
Systemcheck ok.
Egal ob ich meinen neuen PC verwende, oder laptop, oder meinen PC im Club, immer wieder Abbrüche.

mfg steven

Hi,

sind das Filme bei denen nach 3 Minuten mit dem Hinweis auf's Abo abgebrochen wird oder stockt der Film einfach nur?

Ersteres würde bedeuten, dass Du kein Abo hast oder nicht angemeldet bist, letzteres, dass Dein Internetanschluss das Video nicht schnell genug übertragen kann.

LG MARc

Ich habe auch dess öfteren Probleme mit eurem Player...ihr solltet euch da mal irgendwas überlegen.
Eben wieder passiert...Ich schaue einen Film, mein Telfon klingelt ich schalte auf Pause...Gespräch dauert etwas länger..ich schalte nach dem Gespräch wieder auf Play aber der Film will einfach nichtmehr dort weiterspielen wo ich ihn pausiert hatte...ich muss das gesamte!! Playerfenster schliessen und den Film von neuem Starten. Ist mir wie gesagt schon dess öfteren passiert und nicht nur an meinem Rechner. Da man die Filme ja auch nicht speichern kann und der Player ja irgendwie mit dem Content das Herzstück eurer Seite bildet würde ich mir schon wünschen dass es da keine solchen Probleme gibt.

Viele Grüße

Hallo Dennis!

Ah okay, verstehe...na dann muss ich mir wohl einfach mehr Zeit nehmen und die Filme gleich im ganzen durchsehen. ;)
Danke für die Rückmeldung!

Viele Grüße,

Toni

Hi,

also wenn der Ton durchläut, dann ist das ein Zeichen, dass Du die Filme von uns schnell genug bekommst, sonst würde der auch stocken. Ich tippe auf ein zu aktualisierendes Flash Plugin, zu beziehen auf www.adobe.com

Sonst bitte nochmal per Kontaktformular melden!

Danke MArc

Gelegentlich kann es vorkommen, das man die aktuelle Flashversion auf dem Rechner hat, die jedoch nicht verwendet wird und der Browser eine veraltete zum abspielen nimmt.

Klick doch mal im Videofenster bei einem der 20 kostenlosen Videos mit der rechten Maustaste. Dann bekommst du angezeigt, welche Flashversion verwendet wird. Das sollte auf jeden Fall eine Verion 10 sein.

Falls nicht, hilft es nur, wenn man den Flashplayer vollständig deinstalliert und anschließend wieder installiert. Dazu braucht man jedoch einen speziellen Uninstaller, andernfalls bleiben Rückstände der kaputten Flashversion übrig und das Problem bleibt. Den Uninstaller gibt es hier

Okay, der Porttest bringt einiges ans Licht. Damit Du unsere Videos sehen kannst, müssen diese drei Ports (1935, 80 und 443) freigeschaltet sein. Deine Firewall hat diese aber blockiert. Diese müsstest du freigeben. Wie das geht, hängt natürlich von der Firewall ab, die du verwendest. Das dürftest du aber schnell ergoogeln dürfen.

Leider nein, da muss der komplette Porttest erfolgreich sein.

Hallo dani,

das Freischalten von Ports funktioniert bei jeder Firewall anders, da würde ich dich bitten den Kundendienst bei Panda zu fragen. Die kennen ihre grafische Oberfläche und wissen auf Anhieb, wo man das machen kann.

Aber vielleicht hilft auch dieser Tipp: Die aktuellsten Browser lagern den benötigten Flashplayer in einen externen Plugin Container aus. Und dieser Plugin Container braucht die Erlaubnis von der Firewall aufs Internet zugreifen zu können. Schau doch mal in deiner Firewall, ob du dort einen Eintrag findest, der "Plugin Container" oder so ähnlich heißt, dem der Zugriff verboten wurde. Eventuell brauchst du nur diesen Zugriff erlauben.

Andere Möglichkeit: Werbeblocker können auch den Zugang unserer Filme versperren. Eventuell findest du dort einen Eintrag, der auf einen Interlake Server verweist. Den müsstest du dann freischalten.