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Videos laden nicht

Hallo,

bei mir laufen die Videos nicht. Die Vorschauvideos etc. das geht alles, und sobald ich mich anmelde bekomme ich zwar noch das Fenster zu sehen, aber das Video startet nie. Hier ist der Interlake Test:
WIN 10,0,12,36

RTMP Default:Failed 73s
RTMP Port 1935:Failed 20.8s
RTMP Port 80:Failed 21s
RTMP Port 443:Failed 21s
RTMPT (Tunneling) Default:Failed 10s
RTMPT (Tunneling) Port 80:Failed 10s
RTMPT (Tunneling) Port 443:Failed 10s
RTMPT (Tunneling) Port 1935:Failed 10s

Toll, wie komme ich denn jetzt zu den Videos?

Firewall

Hallo,

es sieht so aus, als würde die Firewall den Datenstrom an den betreffenden Ports blockieren. Könntest du versuchen, die Ports 1935, 80 und 443 freizuschalten? Vielleicht behebt dies schon das Problem. Falls nein, schreib uns einfach an info@fototv.de und wir gehen der Sache näher auf den Grund.

Gruß
Robert

Email ist raus

Email ist raus

Videos laden nicht

Hallo Foto-TV-Team,

nachdem ich vor einigen Tagen endlich mein Abo bestellt habe und eure superinteressanten Videos anschauen wollte, musste ich leider feststellen, dass keines der Videos sich öffnet, d.h. das Fenster des Videos öffnet sich, aber es startet nicht. Nichts zu machen. Obwohl alle Tests den grünen Haken haben. Ich arbeite auf einem iMac (OSX 10.5.8., 2.16 GHz Intel Core 2 Duo, 4GB 667 MHz DDR2 SDRAM.
Gibt es eine Lösung?

Falls nicht, möchte ich das Abo wieder kündigen.

Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen.
(Ich weiß allerdings jetzt nicht, wer diese Mail bekommt und ob ich diese Nachricht an der richtigen Stelle gesendet habe - sorry)

Freundliche Grüße,
Jessen Oestergaard

(photo@jessen-oestergaard.de)

PS: Inzwischen laufen einige Videos doch! Ich melde mich nochmal!
Danke!

Videos werden nicht angezeigt, spielen nicht ab?

Ich habe ein 1 Tages Abo erhalten. Alles aktiviert, Test durcheführt und alles ok.
Nach klick auf Video abspielen geht neues fenster auf aber Video spielt nicht ab?
Wiso nicht? Bitte um Hilfe.

Gruß
Herr Schneider

Videos laden nicht - ton wird abgespielt - Browser Safari 5.0

Habe wohl das gleiche Problem wie meine Vorgänger.
anmeldung OK, kann auch in der Seite navigieren
Film auswählen auf Start drücken
Fenster geht auf und bleibt schwarz, Ton läuft
Wo könnte das Problem liegen?
vGmanfred

Videos setzen immer aus.

Hallo,

Habe auch das problem dass die Videos nicht durchlaufen und öfters neu laden müssen. Vorher ( bevor FotoTV das update machte) hatte ich keine probleme damit.
Benutze auch Safari 5 .
PPC G5 2x2.5 GhZ , 6.5mb Ram .

Petz

Videos laden nicht

Hallo liebes FotoTV-Team,

leider lädt bei mir zurzeit wieder kein Video: der Balken mit der Zeitanzeige des ausgewählten Videos blitzt nur ganz kurz auf, verschwindet wieder und das Video-Fenster bleibt schwarz, kein Ladefortschritt wird angezeigt. Benutze Firefox auf Mac OSX 10.5.8, Systemcheck war O.K. Woran kann das liegen?
Freundliche Grüße,
Jessen

Videos laden nicht

Noch eine Frage zum selben Thema: da ich sowohl im Studio als auch zuhause einen Rechner habe, möchte ich die FotoTV-Videos natürlich von beiden Rechnern aus anschauen. Wird der Zugang von eurer Software vielleicht blockiert, wenn ich mich von zwei verschiedenen Rechnern aus einlogge (natürlich nicht gleichzeitig)?
Freundliche Grüße,
Jessen

Videos laufen nicht

Ich kenne ein ähnliches Problem. Auf meinem Rechner mit Windows 7 mit Firefox kann ich auch keine Videos von Foto-TV abspielen ( andere wie YouTube laufen), hier läuft der Ladebalken pausenlos obwohl der Systemcheck keine Fehler meldet. Mit dem Windows Internet Explorer funktioniert es aber einwandfrei, so dass ich mir keine Mühe der Fehlersuche mehr gemacht habe. Vielleicht hat ja jemand noch einen Tip für Firefox bereit, der dieses Problem kennt.

Videos laufen nicht

Habe mich bei FotoTv angemeldet. Wenn ich ein Video starten möchte öffnet sich zwar ein Fenster, aber das Video wird nicht geladen. Der System Check ist OK. Das Problem habe ich sowohl mit Interexplorer als auch mit Firefox. Firewall ist ausgeschaltet. Bringt jedoch alles nichts.

Gruß
Markus

System Check, Flash und Firefox

Hallo,

der System Check registriert leider lediglich, dass ein Flashplayer installiert ist, nicht um welche Version es sich dabei handelt. Um herauszufinden, welche Version verwendet wird, gibts einen einfachen Trick: Rechtsklick im Filmfenster.Damit alle Filme bei uns laufen, sollte da Version 10 installiert sein.

In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass man eine aktuelle Version runterlädt und installiert, der Browser aber weiterhin eine veraltete Version benutzt. In dem Fall hilft nur eine Komplettdeinstallation des Flashplayers mit Hilfe eines Uninstallers. Den gibt es hier. Wenn man anschließend den aktuellen Flashplayer installiert, wird dieser auch verwendet.

Dass Filme im Internet Explorer geschaut werden können, im Firefox jedoch nicht, kann daran liegen, dass der Firefox-Plugin-Container von der Firewall blockiert wird. Seit Firefox 3.5 oder 3.6 befindet sich das flashplugin nicht mehr in Browser, sondern im besagten externen Container, der dann natürlich auch Zugriff aufs Internet haben sollte.

Videos laufen nicht

Hallo Robert Schlegel,

danke, danke für den entscheidenen Tip. Tatsächlich war der besagte Firefox-Plugin-Container von meinem DSL-Router gesperrt. Nun funktioniert es und ich werde Foto-TV abonnieren.